Introducción
Los emails son una herramienta fundamental en cualquier estrategia de marketing digital. Sin embargo, existe un problema común que puede afectar seriamente la eficacia de tus campañas de email marketing: que tus mensajes sean marcados como spam. En este artículo, te daremos consejos y recomendaciones para evitar que tus emails caigan en la bandeja de spam de tus suscriptores.
Utiliza una lista de suscriptores limpia
Una de las principales razones por las que tus emails pueden ser marcados como spam es que estás enviando mensajes a direcciones de correo que no han dado su consentimiento para recibir tus comunicaciones. Es crucial contar con una lista de suscriptores limpia y actualizada, en la que solo incluyas a personas que realmente quieren recibir tus emails.
- Realiza una limpieza regular de tu lista de suscriptores, eliminando las direcciones inactivas o que han generado rebotes constantes.
- Utiliza estrategias para conseguir suscriptores de manera orgánica, como formularios de suscripción en tu página web o redes sociales.
Cuida el asunto y el contenido de tus emails
El asunto y el contenido de tus emails juegan un papel fundamental en la determinación de si tu mensaje será marcado como spam o no. Evita utilizar frases sensacionalistas, todo en mayúsculas o palabras prohibidas por los filtros de spam.
- Personaliza el asunto de tus emails y hazlo relevante para cada segmento de tu audiencia.
- Utiliza un tono amigable y evita utilizar un lenguaje agresivo o demasiado comercial.
Envía tus emails desde un dominio autenticado
Para aumentar la legitimidad de tus emails y evitar que sean marcados como spam, es importante enviar tus mensajes desde un dominio autenticado. Esto también ayudará a mejorar tu reputación como remitente y a aumentar la entregabilidad de tus emails.
- Configura el SPF (Sender Policy Framework) y el DKIM (DomainKeys Identified Mail) de tu dominio para garantizar que tus mensajes sean autenticados correctamente.
- Considera utilizar un servicio de envío de emails profesional que te ayude a administrar correctamente la autenticación de tus mensajes.
Ofrece opciones de desuscripción claras
Una de las señales más importantes que los filtros de spam toman en cuenta es si tus mensajes incluyen opciones claras para que los suscriptores se den de baja de tu lista. Asegúrate de que tus emails cuenten con un enlace de desuscripción fácil de encontrar y utilizar.
- Respeta las solicitudes de desuscripción de tus suscriptores de manera inmediata y evita enviarles más mensajes una vez que se han dado de baja.
- Facilita a tus suscriptores la gestión de sus preferencias de comunicación, permitiéndoles seleccionar qué tipo de emails desean recibir.
Realiza pruebas antes de enviar tus emails
Antes de enviar tus campañas de email marketing, es importante realizar pruebas para asegurarte de que tus mensajes llegarán a la bandeja de entrada de tus suscriptores y no se perderán en la bandeja de spam. Utiliza herramientas de prueba de entregabilidad y verificación de spam para revisar la calidad de tus emails antes de enviarlos.
- Envía tus mensajes de prueba a diferentes clientes de correo electrónico para verificar que se visualizan correctamente en todos los dispositivos.
- Realiza pruebas A/B para comparar diferentes versiones de tus emails y determinar cuál tiene mejores resultados en términos de entregabilidad y tasa de apertura.
Conclusiones
Evitar que tus emails sean marcados como spam es fundamental para el éxito de tus campañas de email marketing. Sigue los consejos y recomendaciones que te hemos dado en este artículo y asegúrate de mantener una buena reputación como remitente para garantizar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de tus suscriptores.